Entreprises
Accompagner le développement des compétences professionnelles
BFCI accompagne les entreprises, les professionnels indépendants et les acteurs de l’hôtellerie, de la restauration et du tourisme dans leurs projets de formation et de développement des compétences.
Notre démarche tient compte des besoins de chaque structure, de son environnement professionnel et de ses contraintes d’organisation.
Notre approche
Une approche adaptée aux réalités professionnelles
BFCI propose différentes modalités d’intervention, définies en fonction des objectifs et des caractéristiques de chaque projet.
Formations sur mesure
Des parcours individuels ou collectifs élaborés autour de compétences ciblées, avec des contenus et des modalités adaptés aux besoins identifiés.
Formation en situation de travail (AFEST)
Des actions de formation organisées en situation de travail, dans le respect du cadre applicable à l’AFEST.
Ingénierie et coordination pédagogique
Un accompagnement dans l’analyse des besoins, la conception des programmes, l’organisation des interventions et le suivi des actions de formation.
Information sur les financements
Une orientation vers les dispositifs de financement mobilisables, notamment auprès des OPCO, selon les critères d’éligibilité et les décisions des organismes concernés.
Nos domaines d’intervention
Des compétences au service de votre activité
Management, commerce et développement commercial
- Management d’équipe et communication professionnelle
- Techniques de vente et négociation commerciale
- Relation client et fidélisation
- Développement commercial
Hôtellerie, restauration et tourisme
- Management hôtelier et organisation des services
- Gestion des réservations et outils professionnels
- Accueil et qualité de service
- Gestion de la réputation en ligne et expérience client
- Prévention des risques professionnels
- Optimisation de l’expérience client
Environnement juridique et entrepreneuriat
- Fondamentaux du droit appliqué à l’entreprise
- Formes juridiques
- Création et développement d’activité
- Gestion entrepreneuriale
Numérique et intelligence artificielle
- Bureautique et outils collaboratifs
- Communication numérique et visibilité en ligne
- Réseaux sociaux et e-commerce
- Sensibilisation à la cybersécurité
- Applications de l’intelligence artificielle
Bilans de compétences
Faire le point sur son parcours et construire un projet professionnel
BFCI propose des bilans de compétences destinés aux professionnels souhaitant analyser leurs compétences, leurs aptitudes et leurs motivations afin de définir un projet d’évolution professionnelle ou de formation.
Cette démarche repose sur un accompagnement individualisé, dans le respect de la confidentialité et du cadre réglementaire applicable.
BFCI est certifié Qualiopi pour les catégories d’actions suivantes :
- Actions de formation
- Actions de formation par apprentissage
- Bilans de compétences